メール配信についてのご注意

当店では通常ご注文から3日以内に、弊店メールアドレス【info@mitsubaya-ymkikaku.com】より【発送のご連絡】または【発送方法の変更依頼】や【お客様へのご質問】などのメールを必ず送信しております。 弊社から送信されるメールが届かないケースが、稀にございます。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【info@mitsubaya-ymkikaku.com】を受信できるよう設定をお願い致します。

ご注文確認メール・発送メールなどがお届け先のサーバーよりエラーで当方へ返ってきており正常にメールが一部お送りできていない状況でございます。また、メールが《迷惑メールフォルダ》に振り分けられている場合もございますので、恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします。
3営業日以内に当店よりメール等の返信がない場合、お手数をお掛け致しますが、再度、お電話やメールなどでご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

	ご注文・お問い合わせ時間 ・平日　9：00～18：00 ・定休日　日、祭日、お盆、年末年始 ※ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間お受けしております。お問い合わせに関しましては、営業時間外の受付は、翌営業日の対応となりますので、ご了承ください。 ご注文方法 ご注文は、ネットショップの買い物かご、お電話、メール、FAXでお受けいたします。 ◆お電話でのご注文受付は、 平日は、9：00～18：00 までお受けさせて頂きます。 お気軽にお電話ください。 TEL：093-321-1152 ◆メール、FAXでのご注文受付は、24時間受け付けております。 E-mail：info@mitsubaya-ymkikaku.com FAX：093-321-1152 お支払方法 当店では、以下のお支払い方法があります。 ・クレジットカード決済 ・代金引換　（手数料お客様ご負担・佐川急便を利用） ・銀行振込　 (手数料お客様ご負担） ・ゆうちょ振込　 (手数料お客様ご負担） ・電子決済 ・楽天ペイ決済 ・コンビニ決済 　(330円手数料お客様ご負担） ・銀行ATM決済 　(330円手数料お客様ご負担） ・ネットバンキング決済 　(330円手数料お客様ご負担） ※振込先は、ご注文後にメールにてお知らせいたします。 【代金引換手数料】 ・1万円未満 330円 ・1万円以上3万円未満 440円 ・3万円以上は、０円（当店負担） ※佐川急便を利用 詳しいショッピングはこちら 1. ご注文方法 2. お支払いについて 3. 配送・送料について 4. 返品・交換について 5. お問い合わせ先		商品のお届け ・商品は、佐川急便またはヤマト運輸を使って発送します。なお、離島への配送は、ゆうパケットやレターパックプラス、ヤマト運輸(こねこ便420)でのご対応となります。 ・ゆうパケットやレターパックプラス、ヤマト運輸(こねこ便420)での配送は、離島に限らず、少量買いのお客様にもご対応しております。 ・商品は、入金確認後または注文受付後、2営業日以内に発送いたします。ただし在庫がない場合は発送が遅れることがありますのでご了承ください。遅れる場合は、必ずお知らせいたします。 ・宅配便に限り、日時指定ができます。ご利用の方はご注文の際にご指定ください。 ※ゆうパケットとこねこ便420、レターパックプラスの場合は日時指定ができません。 送料について ・10,000円以上お買い上げの場合は、 送料無料（当店負担） ・10,000円未満は、地域別の送料になります。 地域 送料(税込) 沖縄、北海道 １,５００円 九州 ６００円 中国 ６３０円 四国 ７００円 関西 ６９０円 北陸、東海（中部） ７７０円 信越、関東 ９２０円 東北 １,１００円 ※離島へ宅急便または代金引換を使用した場合は別途料金がかかります。できるだけお安くするためにゆうパケットやレターパックプラス、ヤマト運輸(こねこ便420)を使用いたします。 ・離島に限らず少量買いのお客様へは、1kg以内で厚み1cm以内と1kg以内で厚み2cm以内、1kg以内で厚み３cm以内であれば、ゆうパケット(送料全国一律　270円または330円、380円)、34cm×24.8cmのサイズで厚さ3cm以内であれば、こねこ便420(送料 420円)、A4サイズで４kg以内ならレターパックプラス(送料　600円)でご対応できます。 ※ご注文いただいた際に自動配信されるご注文確認メールには、宅配便の送料が記載されていますが、当店で、ゆうパケットまたはこねこ便420、レターパックプラスでご対応できる場合は、改めて変更のご検討をお願いするメールをお送りいたします。 返品・交換について 万が一、商品が間違って送られてきた場合、または欠品がある場合、破損品・事故品がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたは電話で、お申し出下さい。速やかにご注文どおりの商品をお送りさせて頂きます。 お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。（お客様のご都合による返品の場合、返品にかかるすべての手数料をお客様にご負担頂きます。） お客様のプライバシー みつばやYMショップは、お客様の個人情報が第3者に渡ることがないよう、細心の注意を払って取り扱います。どうぞご安心してご利用ください。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて安全に送信されます。 お問い合わせ先 みつばやYMショップ ・店舗運営責任者：三葉 保夫 ・店舗所在地：〒801-0851 福岡県 北九州市門司区 東本町 1-5-10 ・TEL&FAX：093-321-1152 ・お問合せメールアドレス info@mitsubaya-ymkikaku.com お問い合わせフォーム